Điều Khoản & Điều Kiện 789j
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789j, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 789j — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hay viết tắt là "T&C") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 789j và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789j, bao gồm website, ứng dụng di động, sảnh casino, đá gà, nổ hũ, xổ số và cá cược thể thao.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Tôi đồng ý" hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên được coi là đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 789j.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. 789j sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Thông tin cá nhân của Thành viên được bảo vệ theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 789j, được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat.
Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789j, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây. 789j có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào được liệt kê dưới đây.
Thành viên phải từ đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh thực tế. Việc cố tình khai báo sai tuổi để đăng ký tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký. 789j có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực tại bất kỳ thời điểm nào.
Thành viên không được cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nằm trong danh sách bị hạn chế theo quy định nội bộ của 789j. Việc sử dụng VPN để vượt qua giới hạn địa lý bị nghiêm cấm.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản 789j. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm dùng thông tin của người thân — đều bị coi là gian lận và bị xử lý nghiêm.
Thành viên phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi không được phép đăng ký tài khoản.
Những cá nhân đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) với 789j hoặc các chương trình chơi có trách nhiệm liên quan không được phép tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực.
789j nghiêm túc thực hiện kiểm soát độ tuổi. Nếu phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư bị tịch thu và thông tin có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Quy Định Tài Khoản
Mỗi tài khoản 789j là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 789j khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789j.
Tên đầy đủ, ngày sinh và số CMND/CCCD cung cấp khi đăng ký phải khớp chính xác với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đóng tài khoản.
789j có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi Thành viên yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc số tiền rút vượt quá ngưỡng quy định. Thành viên cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và xác minh tài khoản ngân hàng trong vòng 48 giờ kể từ khi được yêu cầu.
Mọi hoạt động được thực hiện trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789j qua live chat để được hỗ trợ khóa tạm thời.
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 789j có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành và sẽ thông báo cho Thành viên trước ít nhất 30 ngày.
Nhân viên và đối tác của 789j bị nghiêm cấm tạo tài khoản Thành viên thông thường để cá cược thực tiền. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ và có thể bị khởi kiện dân sự.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
789j hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định dưới đây để đảm bảo an toàn cho Thành viên.
Quy định nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có mức tối đa cố định, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
- Hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank).
- Tiền nạp qua ví điện tử được ghi nhận trong vòng 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 15 phút tùy hệ thống ngân hàng.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của Thành viên đã được xác minh.
- Nghiêm cấm nạp tiền thông qua tài khoản của người khác, thẻ tín dụng chưa xác minh hoặc các nguồn tiền không rõ xuất xứ.
789j cam kết xử lý giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay trong vòng dưới 3 phút — 24/7 kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán.
Quy định rút tiền
- Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký và xác minh trên 789j.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút trong giờ cao điểm. Một số yêu cầu có thể mất đến 24 giờ nếu cần xem xét bổ sung.
- Số dư phát sinh từ tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) theo điều khoản khuyến mãi trước khi được phép rút.
- 789j có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản để điều tra thêm.
Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút trên 10.000.000 VNĐ có thể yêu cầu hoàn thành xác minh KYC trước khi được xử lý.
Điều Khoản Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 789j đều tuân theo các điều khoản cụ thể được công bố minh bạch. Không có điều khoản ẩn.
Điều kiện nhận thưởng
Để nhận và sử dụng các khoản tiền thưởng tại 789j, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện được nêu trong mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể. Tiền thưởng được ghi nhận vào tài khoản khuyến mãi riêng biệt và chỉ được chuyển sang tài khoản chính sau khi hoàn thành vòng cược.
Vòng cược (Wagering Requirement)
Mỗi khoản tiền thưởng có kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể (ví dụ: x20, x30). Điều này có nghĩa là Thành viên phải đặt cược tổng cộng bằng giá trị tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng đó. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
Giới hạn trò chơi đóng góp
Không phải mọi trò chơi đều đóng góp 100% vào việc hoàn thành vòng cược. Tỷ lệ đóng góp điển hình:
- Nổ hũ (slot game): thường đóng góp 100%
- Casino trực tuyến (Baccarat, Roulette): thường đóng góp 10%–20%
- Cá cược thể thao: tỷ lệ đóng góp phụ thuộc vào từng chương trình cụ thể
- Xổ số và đá gà: xem chi tiết trong từng chương trình khuyến mãi
Thời hạn sử dụng
Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng được quy định rõ trong từng chương trình (thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
Chính sách chống lạm dụng khuyến mãi
789j có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện Thành viên sử dụng chiến lược cược có hại (bonus abuse), bao gồm: đặt cược hai chiều để giảm rủi ro, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc các hành vi gian lận khuyến mãi khác.
Chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên mới. 789j có quyền thu hồi ưu đãi nếu phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc thông tin không hợp lệ.
Các chương trình hoàn tiền được tính trên tổng thua thực tế trong kỳ và không yêu cầu vòng cược bổ sung trừ khi có ghi chú khác trong từng chương trình.
789j thường xuyên ra mắt các chương trình ưu đãi mới dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Theo dõi mục Khuyến mãi trên nền tảng để không bỏ lỡ.
Nghĩa Vụ Của Thành Viên
Khi sử dụng dịch vụ 789j, Thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường chơi công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả mọi người.
Thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch cố ý đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên có trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản của mình và thông báo ngay cho 789j khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào. Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của mình.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 789j không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại địa phương nơi Thành viên cư trú hoặc truy cập dịch vụ.
Thành viên cam kết sử dụng ngôn ngữ lịch sự, tôn trọng trong mọi tương tác trên nền tảng 789j, bao gồm live chat hỗ trợ, diễn đàn cộng đồng và các kênh giao tiếp khác.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
789j áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lừa đảo và lạm dụng hệ thống. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm và hậu quả tương ứng.
- Gian lận và gian lận kỹ thuật số: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789j.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789j cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 789j tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền (AML) hiện hành.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để nhận thưởng nhiều lần hay khai thác lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi.
- Thông đồng và gian lận cá cược: Thỏa thuận với các Thành viên khác để thao túng kết quả cá cược, đặc biệt trong các trò chơi có tính cạnh tranh như poker.
- Sử dụng danh tính giả mạo: Cung cấp giấy tờ tùy thân giả, thông tin cá nhân sai hoặc mạo danh người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại, xâm nhập trái phép hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 789j dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đặt cược thay mặt người khác: Sử dụng tài khoản của mình để đặt cược theo yêu cầu hoặc vì lợi ích của bên thứ ba (đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi).
- Sử dụng VPN để gian lận địa lý: Sử dụng mạng riêng ảo (VPN) hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế hoặc hưởng ưu đãi không dành cho khu vực của mình.
Vi phạm các quy định trên có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu toàn bộ số dư, cấm vĩnh viễn và trong trường hợp nghiêm trọng, 789j có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan thực thi pháp luật.
789j sử dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn mọi hành vi gian lận trên nền tảng.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ cung cấp theo hiện trạng
789j cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngầm định nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. 789j không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật tạm thời hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
Kết quả cá cược
789j không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua trong quá trình cá cược của Thành viên. Cá cược là hoạt động mang tính rủi ro tài chính và Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 789j không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hay kết quả cụ thể nào.
Lỗi kỹ thuật và sự cố hệ thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789j có quyền hủy bỏ và/hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng sau khi điều tra. Quyết định của 789j trong trường hợp này là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc.
Trách nhiệm của bên thứ ba
789j không chịu trách nhiệm về hành động, nội dung hoặc sự kiện liên quan đến các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng. Mỗi nhà cung cấp trò chơi có điều khoản sử dụng riêng của họ.
Giới hạn bồi thường
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp của 789j đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
Cá cược trực tuyến tiềm ẩn rủi ro tài chính. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Không vay tiền để cá cược.
789j không chịu trách nhiệm nếu Thành viên mất kết nối internet trong quá trình cá cược. Hệ thống sẽ xử lý các vé cược đang mở theo kết quả thực tế.
Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
789j có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp quy định dưới đây. Thành viên cũng có quyền chủ động đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
789j có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản Thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Phát hiện hành vi gian lận hoặc nghi ngờ rửa tiền
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh
- Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn yêu cầu
- Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789j qua live chat. Quy trình đóng tài khoản:
- Rút toàn bộ số dư còn lại trước khi yêu cầu đóng
- Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat với lý do
- Xác minh danh tính để bảo vệ chủ tài khoản
- Tài khoản được đóng trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thưởng và tiền thực có thể bị tịch thu. Số dư trong tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên (không phải do vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Thành viên có thể đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn thông qua trang cài đặt tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể được kích hoạt lại sớm hơn thời hạn đã chọn.
Giải Quyết Tranh Chấp
Quy trình khiếu nại
Nếu Thành viên có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến hoạt động cá cược, giao dịch tài chính hoặc dịch vụ của 789j, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ khách hàng 789j qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng mô tả vấn đề.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin: mã tài khoản, ngày giờ xảy ra sự việc, số tiền liên quan và mô tả chi tiết vấn đề.
- Bước 3: Đội ngũ 789j sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 4: Nếu chưa hài lòng với kết quả xử lý ban đầu, Thành viên có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cao hơn để xem xét lại.
Thời hiệu khiếu nại
Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện hoặc giao dịch liên quan. 789j có quyền từ chối xem xét các khiếu nại gửi sau thời hạn này, trừ trường hợp có lý do chính đáng và được 789j chấp thuận bằng văn bản.
Luật áp dụng
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này mà không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Quyết định cuối cùng
Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, quyết định của nhà cung cấp trò chơi được tích hợp trên nền tảng 789j là quyết định cuối cùng. 789j sẽ hỗ trợ Thành viên làm việc với nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 789j luôn sẵn sàng giải quyết khiếu nại của bạn qua live chat — 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, 365 ngày một năm.
Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Vui lòng mô tả chi tiết vấn đề và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
Thay Đổi Điều Khoản
789j có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Thành viên. Tuy nhiên, 789j cam kết thông báo cho Thành viên về những thay đổi quan trọng theo các cách thức sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của 789j
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên
- Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ của tài khoản
Thông thường, 789j sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần thiết ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các thay đổi đó.
Thành viên nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị tại đầu trang này. Nếu Thành viên không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong mục Đình chỉ và Đóng tài khoản.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ phiên bản trước đó.
Liên Hệ Pháp Lý
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận pháp lý của 789j theo các kênh liên hệ dưới đây.
Kênh hỗ trợ nhanh nhất. Đội ngũ tư vấn viên trực tuyến 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng dịch vụ của bạn.
Gửi câu hỏi pháp lý chi tiết đến [email protected]. Thời gian phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tham khảo mục Câu hỏi thường gặp tại /cau-hoi-thuong-gap để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Để được hỗ trợ về chơi có trách nhiệm và tự loại trừ, truy cập trang /choi-co-trach-nhiem của 789j.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 789j?
Đăng ký tài khoản và tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tại Việt Nam. Nạp rút nhanh, hỗ trợ tiếng Việt 24/7, bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện của 789j. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.